O AnyDesk é o software utilizado pela nossa equipe de suporte para o acesso remoto nos computadores de nossos clientes.
Muitas vezes nossos analistas de suporte precisam acessar o seu computador para efetuar determinadas configurações, para fazer esse acesso utilizamos o software AnyDesk, sendo assim é necessário que você tenha esse programa instalado no seu computador.
1 – Para fazer download do software clique aqui.
2 – Clique em: “Descarregue agora” e posteriormente “Download version 6”
3 – Após o download terminar, clique sobre o arquivo para executar o instalador.
4 – Perceba que o programa irá abrir na sua tela, veja que tem uma sequência numérica na sua tela, você precisará passar essa numeração para o analista de suporte quando solicitado.